在2026年1月29日这个寒冷的夜晚,夜色渐浓,家家户户透着暖光,而我们的聚园事业部物业人员,却依然坚守在服务一线。
晚上19点44分,物业维修师傅包彬看到南苑东四区业主群里一户居民反映漏水情况,他立刻携带工具赶往现场。在供水间里,他仔细检查每一根包裹着保温层的管道,凭借丰富的经验精准定位漏水点是在居民家中。随后,他又前往居民家中,在卫生间狭小的空间里,借助手电筒的微光细致操作,从总阀门到管线,进行了细致排查,并给出了最终解决方案。从供水间到住户家中,整个检修过程中,他始终一丝不苟,直到找到问题,给出维修方案后才放心离开。
面对居民的连声感谢,包师傅只是笑着说:“这都是我们应该做的。”这寒夜里的忙碌身影,正是秉承着聚园事业部物业人员“服务不打烊、温暖不间断”的生动写照。他们用专业和担当,为居民的幸福生活筑牢保障,用实际行动诠释了“为民服务”的初心,让这个寒冷的冬夜充满了温暖。