2026年2月25日上午，胜利玉山物业幸福事业部幸福小区项目经理吕建伟和工作人员张炳安在幸福三小区进行日常巡查工作时，留意到6号楼1单元401室有异常情况，随即上门查看。

经了解，该业主家中暖气发生爆管，专业维修人员已第一时间完成管线抢修，但室内因漏水导致地板被浸泡，现场积水、杂物较多，业主清理难度较大。见此情况，吕建伟、张炳安主动伸出援手，立即协助业主拆卸泡水地板、快速排水、清理现场，全力帮助业主减少损失、恢复家中整洁。整个过程中，两位工作人员耐心细致、不辞辛劳，用实际行动践行服务初心，获得业主的高度认可与感谢。