为进一步提升物业费收缴率，优化小区服务保障工作，锦华事业部全面启动“缴纳全年物业费赠送卫生纸、抽纸”惠民活动，以贴心福利与优质服务，激发居民缴费积极性，收到良好成效。

活动前期，物业工作人员精心筹备，通过在小区各主干道悬挂宣传横幅、单元楼门口张贴宣传单页的方式，提前将活动内容、时间及福利政策广泛告知居民，确保大家及时知晓。为最大程度方便居民办理缴费，事业部在各小区专门设置便民收费点，简化缴费流程，让居民足不出小区就能完成缴费手续。同时，针对辖区内行动不便的老年居民及特殊群体，工作人员主动上门服务，耐心协助办理缴费，并将赠品亲自送到居民家中，用暖心服务拉近与居民的距离。

活动启动后，居民缴费热情高涨，各小区收费点现场前来缴费、领取赠品的居民络绎不绝。现场工作人员各司其职，耐心解答居民疑问，认真核对缴费信息，详细做好缴费登记与赠品领取记录，确保整个流程规范有序、高效便捷。

此次活动不仅以实实在在的福利回馈居民，更通过贴心、便捷的服务赢得了居民的认可与支持，有效提升了物业费收缴效率，为后续物业服务的有序开展奠定了坚实基础。