为提高广大居民对物业服务行业政策的知晓度，扩大民生实事政策的影响力，并引导居民和物业服务企业正确履行义务，合法维护权益，河口分公司在河阳广场全面开展了物业服务收费送礼品活动，同时进行了民法典政策宣传、住房维修资金、保洁保绿等方面的集中宣传。

活动现场，工作人员发放了物业服务便民指南、绿地占用问题解答、室内维修市场化收费明细表、防火防盗小知识、物业收费内容及质量标准、生活垃圾分类指南、电动车火灾防范等政策宣传材料共计300余份。宣传内容重点围绕房屋专项维修资金、生活垃圾分类、电动自行车管理等各项惠民政策，同时就物业费收费标准、空置房申请办理流程、业主委员会成立条件等群众最关心的政策进行了深入浅出的讲解。这些举措有效增强了物业服务工作的透明度和政策覆盖面。

针对居民现场提出的问题，工作人员进行了及时解答，确保居民能够充分了解并享受到物业服务行业的惠民政策。通过此次活动，河口分公司成功打通了居民获取物业服务行业惠民政策的“最后一公里”，让居民更加便捷地了解并享受到相关政策带来的实惠。

此外，活动还采用了居民群众喜闻乐见的形式，开展了内容丰富、形式多样的活动，营造了共建共享的“幸福家园”氛围，进一步增强了居民对物业服务工作的认同感和满意度。