3月31日傍晚，胜利玉山物业景苑事业部新区项目负责人王强接到居民报修电话，反映景苑新区37号楼周边多盏路灯不亮，给居民夜间出行带来不便。

接到报修后，王强迅速将问题详细记录，并第一时间上报给景苑事业部分管维修人员。维修部门负责人立即启动应急维修预案，召集经验丰富的维修人员，组建专项维修小组，携带专业工具，争分夺秒奔赴故障现场。抵达现场后，维修人员立即对路灯进行全面检修，发现 37 号楼南侧至 43 号楼，一共有 17 盏路灯存在不亮的问题。

他们借助手电筒和专业检测设备，仔细排查故障原因。经过初步检查，发现造成路灯损坏的原因并非单一，部分路灯因线路老化短路，部分灯泡因长时间使用而烧毁，还有一些路灯的控制开关出现故障，给维修工作增加了难度。

面对复杂的故障情况，他们最终确定了一套全面的维修方案，由于路灯安装位置较高，夜间光线昏暗维修增加危险性和操作难度，待第二天白天时间借助升降车进行维修。4月1日一大早，维修人员立即对控制开关进行检修和更换，修复老化的线路和更换损坏的灯泡，最终，经过3个小时大家共同连续奋战，维修人员成功修复了所有损坏的路灯。